Häufig gestellte Fragen zu PSMext
Welche Voraussetzungen müssen erfüllt sein, um PSMext nutzen zu können?
PSMext ist ausschließlich für die Shopsoftware Magento verfügbar. Das Modul ist kompatibel mit Magento CE ab Version 1.3.2.4 sowie der Professional und Enterprise Edition Version 1.9.
Welche Preissuchmaschinen und Produktkataloge können angebunden werden?
Durch die extrem flexible Auslegung von PSMext können alle Preissuchmaschinen und Produktkataloge, die eine Übergabe der Produktdaten als CSV- oder TXT-Datei unterstützen, angebunden werden. Dies ist für nahezu alle derzeit verfügbaren Portale der Fall.
Ich verwende bereits PSMext V1. Wie ist hier vorzugehen?
Als bestehender Kunde von PSMext V1 können Sie diese Version theoretisch in ihrem Shop belassen. PSMext V2 verwendet komplett unterschiedliche Datenbanktabellen, so dass es hier keine Probleme geben sollten. Dennoch empfehlen wir beim Einsatz von V2 die bisherige Version zu löschen.
Da es in Magento keinen Deinstaller gibt, müssen die entsprechenden Tabellen bzw. Einträge manuell entfernt werden. Gehen Sie dabei wie folgt vor:
1. Löschen Sie den psmext-Ordner in Ihrem Magento Root unter nachfolgendem Pfad: app/code/local/Techdivision/psmext
2. Löschen Sie die Datei Techdivision_All.xml unter folgendem Pfad: app/etc/modules
3. Öffnen Sie die Tabelle core_resource und löschen Sie dort den Eintrag psmext_setup
4. Entfernen Sie abschließend alle Datenbanktabellen, die mit psmext_ beginnen.
Kann ich den Erfolg der einzelnen Preissuchmaschinen messen?
PSMext V2 enthält im Dashboard ein Tracking mit dem die Zugriffe durch die einzelnen Preissuchmaschinen angezeigt werden. Zudem besteht die Möglichkeit, an die Produkt-URL sehr flexibel Tracking-Parameter anzuhängen, über die ein Conversion Tracking z.B. mit Google Analytics ermöglicht wird.
Kann ich den Export der Produkte beschränken?
Über die Exportfilter in PSMext V2 kann der Export der Produkte aus Magento sehr flexibel gesteuert werden. So lassen sich beispielsweise nur Produkte aus einer oder mehreren bestimmten Kategorien, in einem bestimmten Preissegment oder z.B. Produkte mit einem bestimmten Lagerbestand exportieren.
Ich habe eine Vielzahl individueller Attribute angelegt. Kann ich diese nutzen?
Mit PSMext V2 haben Sie Zugriff auf alle in Magento angelegten Attribute. Fehlt Ihnen ein Attribut beim Export, können Sie dieses ganz einfach in Magento anlegen. Sie haben mit PSMext dann jederzeit Zugriff auf dieses neue Attribut.
Kann der Export an Preissuchmaschinen automatisiert werden?
Ja. PSMext bietet anpassbare Cronjobs mit denen sie den Export der Produktdateien automatisch, z.B. einmal täglich oder alle 2 Stunden durchführen können.
Muss ich jede Preissuchmaschinen komplett selbst anlegen?
Nein. PSMext wird bereits mit einer Vielzahl vorkonfigurierter Exportprofile ausgeliefert, die sich jederzeit an Ihre speziellen Bedürfnisse anpassen können. Sie können daher sehr schnell und einfach mit der Übertragung Ihrer Produktdaten beginnen.
Gibt es Export- oder Produktbeschränkungen?
Nein. PSMext eignet sich für Shops mit einer geringen Produktanzahl genauso wie für große Shops (inkl. Unterstützung von Multi-Shops) mit umfangreichsten Produktsortimenten.
Wie und wo erhalte ich Support für PSMext?
Als Kunde von PSMext erhalten Sie kompetenten Support über unser Ticketsystem. Senden Sie hierzu einfach eine Email an support(at)techdivision.com oder benutzen Sie unser Support-Formular.
Gibt es zu PSMext ein Handbuch?
Selbstverständlich. PSMext wird mit einer ausführlichen Dokumentation inkl. Installationsanleitung ausgeliefert in der zusätzlich auch noch wichtige Informationen über Preissuchmaschinen enthalten sind. Damit können Sie innerhalb kürzester Zeit mit PSMext durchstarten.
